Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Laurent Merveille (Merveille Clima), NIF Z1484389C, domicilio en Avenida Sierra de la Utrera, 12, 29691 Manilva (Málaga), España. Contacto: info@merveilleclima.es.

Qué datos tratamos y para qué

Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios de presupuesto, de mantenimiento y de reserva de visitas, así como por WhatsApp, teléfono o email: nombre, teléfono, email, localidad, servicio solicitado, fecha de la cita y la información que decidas contarnos.

Los usamos únicamente para responder a tu solicitud, preparar presupuestos, gestionar las citas y prestar los servicios contratados.

Base jurídica

La base para tratar tus datos es tu consentimiento al enviar el formulario y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato de servicios. Las obligaciones fiscales y contables se basan en el cumplimiento de obligaciones legales.

Conservación

Conservamos los datos de solicitudes que no se convierten en trabajo durante un máximo de 12 meses. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exija la ley.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para enviar los emails y alojar la web utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@merveilleclima.es. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).